"Si tu ne le portes pas, vend le !" Cette phrase vous la connaissez bien et vous êtes nombreux à vendre ou à acheter sur Vinted. Le problème c'est que là comme ailleurs, sur d'autres plateforme de seconde main, les arnaques ne manquent pas et les escrocs s'en donnent visiblement à coeur joie. Test Achats vous donne quelques conseils.
« J’ai vendu une veste presque neuve mais l’acheteur me la renvoyée dégradée en refusant de la payer. Vinted a donné gain de cause à l’acheteur ! »
« J’ai vendu une bague mais l’acheteur a déclaré que le colis était vide à sa réception. L’acheteur s’est fait rembourser et moi, j’ai perdu mon argent. »
Des exemples similaires, Test Achats en reçoit des centaines par mois. L'application protège avant tout ses acheteurs, ce sont donc les vendeurs qui se font de plus en plus arnaquer.
Des arnaques de plus en plus nombreuses et à surveiller
La plateforme n’est pas risquée en soi mais, des personnes mal intentionnées sévissent partout ! et il n'est pas rare que ce genre de manipulateurs parvienne à attirer le vendeur en dehors de la plateforme.
Il est donc préférable de toujours se méfier des personnes qui vous proposent le prix fort ou vous envoie un lien de paiement.
Mais une nouvelle forme d'escroquerie sévit sur la plateforme. Il s'agit d'acheteurs qui prétendent ne pas avoir reçu votre colis, ou avoir reçu un produit totalement différent.
L'escroc envoie une photo qui prouverait qu'il a lui même été piégé, le vendeur n'est alors jamais remboursé et l'arnaqueur par contre reçoit un dédommagement de Vinted !
Test Achat vous donne donc quelques conseils pour éviter de vous faire avoir.
- Analysez l’annonce Vinted minutieusement et repérez les éventuels éléments suspects. Vérifier par exemple les profils des vendeurs. Ceux qui ne contiennent aucune information (photos, description, articles sauvegardés) et aucune évaluation sont très suspects.
- En tant que vendeur, prenez des photos des envois, à la fois de la boîte, de l'étiquette et du produit à l'intérieur.
- En tant qu’acheteur, suivez attentivement le colis. Car, même si vous n’avez rien reçu, le colis est automatiquement signalé comme livré deux jours après la date de livraison enregistrée. Et, si vous ne vous êtes pas manifesté pendant ces deux jours, vous ne pouvez plus vous faire rembourser via Vinted.
- Utilisez des moyens de paiement sécurisés sur Vinted. Evitez les chèques étrangers ou de payer via Western Union.
- N’hésitez surtout pas à réclamer des informations ou d’autres photos pour vous faire une meilleure idée de votre achat au préalable.
Si vous avez à faire à un escroc par contre, il est impératif de le signaler à Testachats
Si vous aussi, vous avez été victime d’une arnaque sur Vinted ou sur une autre plateforme de vente d’occasion en ligne, vous pouvez contacter les experts de notre Service Conseil au 02 542 33 33 ( tous les jours ouvrables de 9 à 12h30 et de 13 à 17h et 16h le vendredi). Vous pouvez également porter plainte via notre module de plainte.
Les autres recours possibles sont de signaler le problème directement à Vinted dans les plus brefs délais. Par ailleurs, vous pouvez également signaler le problème à la police, par exemple via le site web : pointdecontact.belgique.be.
Recommandations
Image
Le Rhum Tour : Une aventure gustative au Dôme
Ce week-end, le Dôme a accueilli la 5ème édition du Rhum Tour, un événement organisé par le Lions Club Fleurus Gosselies Aéropole. Dédié aux amateurs de rhum et aux amoureux des saveurs exotiques, cet événement avait également une noble cause : soutenir la lutte contre l'enfance en difficulté.
Image
Véritable succès pour le second Salon du Bien-être animal de Ham-Sur-Heure-Nalinnes
Ce week-end, le château de Ham-sur-Heure-Nalinnes a accueilli le 2e Salon du Bien-être animal, attirant de nombreux amoureux des animaux soucieux de leur bien-être. Organisé dans le but de sensibiliser le public à la cause animale, cet événement a proposé une multitude d'activités pour petits et grands.
Image
Une nouvelle aventure au Bois du Prince
Les Chasses Totémus sont un concept qui prend de l’ampleur depuis peu et pour cause, on en retrouve de plus en plus à Charleroi. Aujourd’hui, grâce à la Maison du Tourisme et à la Régie Communale Autonome, c’est le Bois du Prince à Loverval qui accueille une nouvelle chasse.
Image
Plusieurs communes de la Région ont bénéficié du label "Handy City"
L’association Esenca a remis un label « Handy City » à 13 communes de la région de Charleroi, du Centre et de Soignies. L’objectif: améliorer la qualité de vie des personnes en situation de handicap. La récompense de ce label est également une reconnaissance du travail accompli.
Image
Dès 2050, trois constructions sur quatre devront se situer dans les centralités
A quelques semaines des élections régionales, une nouvelle étape vient d'être franchie dans la redéfinition de l'aménagement du territoire wallon pour les années à venir. En effet dès 2050, trois nouvelles constructions sur quatre devront être réalisées dans des zones dites de Centralité.
Image
Les élections sociales : un moment crucial pour les travailleurs et les syndicats
Alors que les élections sociales en entreprise approchent à grands pas, la CSC (Confédération des Syndicats Chrétiens) a organisé son traditionnel « Barnum » ce jeudi. Cet événement a été l'occasion pour près de 700 délégués et futurs délégués de se rencontrer et de se former en vue des élections qui se tiendront du 13 au 26 mai.
Image
Le restaurant Le Grand Ryeu a 50 ans. Retour sur la success story des Boschman
A Sivry-Rance, le restaurant Le Grand Ryeu fête ses 50 ans cette année. Alain Boschman est le chef du lieu, mais c'est son papa, Jacques, qui a démarré l'aventure avec, déjà, la volonté de proposer une cuisine fine et savoureuse, aux parfums du terroir local.
Image
Plan grand froid: " ce sont de nouvelles familles qui ont eu besoin de nous"
Cette année encore, les abris de jour et de nuit étaient essentiels dans la région pour permettre aux sans-abris de venir chercher un peu de chaleur durant la période de grand froid. Le Plan hivernal du Relais social de Charleroi a donc permis à de nombreuses familles de se réfugier lors des températures négatives.
Image
Enseignement spécialisé : un restaurant didactique pour le Foya
Bonne nouvelle pour les élèves de l’école spécialisée d’Anderlues le Foya : ils vont maintenant pouvoir parfaire leur formation au sein d’un restaurant pédagogique. Un vrai plus dont s’est équipée l’école et qui était inauguré cette semaine.
Image
Coccinelles et papillons : un projet de sensibilisation à l'importance de la biodiversité pour les écoles
Cette année encore, l'association environnementale Adalia 2.0 propose aux écoles wallonnes de commander des kits d'élevage de coccinelles ou de papillons. L'objectif est de faire comprendre aux enfants que ces espèces indigènes jouent un rôle important pour la préservation de la nature.
Image
L'ECEPS s'offre des locaux de coiffure totalement neufs
Trouver une formation compétente en promotion sociale en section coiffure est assez compliqué. L’ECEPS Marcinelle est donc la seule école de la région Sud-Hainaut à proposer cette formation. De plus, ces locaux ont totalement été rénovés permettant ainsi aux apprenants d’être dans des conditions réels, comme dans un salon de coiffure.
Image
La Ville de Fleurus se met à la page !
La Ville de Fleurus lance son nouveau site Internet ! Au programme : des nouveautés pour répondre aux attentes des citoyens et surtout une inclusivité pour les personnes atteintes de troubles visuels ainsi qu'une éco-conception qui permettra d’en réduire l’empreinte carbone.