Air Belgium reporte son premier vol au 3 juin!

 20:16 - 25 avril 2018

La compagnie aérienne a annoncé dans un communiqué de presse qu’elle reporte son vol du 30 avril au 3 juin. Le vol devait relier Charleroi à Hong Kong. Pour BSCA, c’est une première. Puisque l’aéroport n’a jamais accueilli de long courrier.

 

Niky Terzakis, le CEO d'Air Belgium, explique les deux raisons à l’origine de cette décision difficile : « À cette date et malgré tous les efforts de nos équipes et des autorités belges, nous attendons toujours que les autorités russes nous délivrent une autorisation de survol, sachant que nous sommes obligés de survoler l'espace aérien russe. Air Belgium a obtenu tous les permis nécessaires longtemps à l'avance, mais l’autorisation de la Russie ne nous a pas encore été délivrée. Le deuxième problème réside dans l'incertitude qui découle de ce retard, ainsi que dans la mise en œuvre compliquée et retardée des GDS (Global Distribution Systems), qui empêche les touristes chinois d’emprunter nos vols. »

 

Selon la compagnie, les passagers ont déjà été informés de ce changement. Elle précise que chacun sera contacté individuellement pour trouver des alternatives. 

 

« Ils pourront embarquer sur d'autres vols, demander un remboursement intégral ou choisir une date de voyage différée avec une compensation à la clé. Tout sera fait pour trouver une solution sur mesure pour chaque passager » explique le communiqué.

 

Le CEO d’Air Belgium ajoute que la décision a été difficile mais qu’il souhaite protéger les intérêts des passagers. « En attendant, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour obtenir l’autorisation de survol le plus rapidement possible et aider les voyagistes à prendre les dispositions nécessaires d'ici le 3 juin », conclut M. Terzakis.


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