Les fêtes de fin d'année sont souvent synonyme de convivialité et de réjouissances pour de nombreuses personnes. Mais à l'aube de cette période festive, certains redoutent la solitude. C'est pourquoi, les écoutants de l'asbl Télé-Accueil se rendent disponibles pour ceux qui ressentent le besoin de parler.
A quelques jour des fêtes, certains ressentent plus que jamais le besoin de trouver quelqu’un à qui parler. A Charleroi l’asbl Télé-Accueil assure une permanence d’écoute depuis près de 45 ans, via le numéro 107.
"Notre mission prioritaire c'est vraiment d'offrir une écoute à toute personnes qui ressent le besoin de parler à quelqu'un. Quel que soit son vécu, quelles que soient ses difficultés. Et cette écoute elle est offerte 24h/24 dans l'anonymat et la confidentialité. Et nous avons aussi une mission secondaire qui est de pouvoir orienter les appelants en fonction de leurs difficultés, vers des services plus spécialisés", explique la directrice de Télé-Accueil Charleroi Caroline Chevalier.
Dans ces bureaux tenus secrets, une quarantaine de bénévoles se relaient au bout du fil, de jour comme de nuit. Eux aussi doivent logiquement rester anonymes. Ce jeudi, c’est un jeune retraité qui propose ses services. Il a rejoint l’équipe il y a un peu plus d’un an.
"Je me suis toujours intéressé à la psychothérapie, à l'approche Rogerienne (centrée sur la personne) et donc ça me parlait. J'ai donc décidé de rejoindre l'équipe d'écoutants il y a un an et demi", explique le bénévole.
Un projet d'écoute solidaire pour un engagement citoyen
Chaque bénévole doit prester 16 heures d’écoute par mois. Donner un peu de son temps pour les autres, c’est ce qui motive ces écoutants.
Pour pouvoir prendre en charge une telle variété d’interlocuteurs, les bénévoles suivent une formation rigoureuse lors de leur engagement, avec un encadrement de professionnels, afin de déterminer s’ils ont des qualités d’écoute suffisantes.
L’asbl télé-Accueil est d’ailleurs actuellement en sous effectif et recherche une dizaine de nouveaux bénévoles.
Pour les infos et inscriptions : www.tele-accueil.be/charleroi
ou le 071/47.50.34
Ch. Baneton
Sur le même sujet
Recommandations
Image
Réouverture de l'accueil de matinée au Resto du Coeur de Charleroi
Avec l’arrivée du froid, le Resto du Coeur de Charleroi accueille à nouveau ses bénéficiaires le mardi et le jeudi lors de l'accueil de matinée. Si le thermomètre baisse, ce n’est pas le cas du nombre de personnes qui fréquentent l’endroit.
Image
La Ville de Fleurus active son Plan Grand Froid
Face à la baisse annoncée des températures, la Ville de Fleurus active son Plan Grand Froid, un dispositif destiné à protéger les personnes vulnérables, renforcer la vigilance et mobiliser les acteurs locaux (citoyens, commerces et associations).
Image
Charleroi : l'asbl C-PREVU au bord du gouffre financier
L'asbl C-PREVU qui aide au quotidien les personnes précarisées dans leurs démarches numériques connaît des difficultés financières. Sans subsides et avec l'augmentation des charges, elle risque de devoir fermer ses portes dans les prochaines semaines.
Image
Opération Papa Noël : offrez un cadeau de Noël à un enfant dans le besoin
L'opération Papa Noël de l’ASBL du même nom, est de retour pour gâter des enfants dans le besoin. Vous pouvez y participer activement via un système de parrainage. Des « lutins » (peut-être vous ?) s’engagent à offrir un cadeau à un enfant pour la Noël.
Image
Le Resto du Coeur de Charleroi recrute des bénévoles
Ce 17 octobre, on célèbrera la Journée mondiale de lutte contre la pauvreté. L’occasion aujourd’hui pour le Resto du Coeur de Charleroi, de mettre sur pied un « Job Day », en vue de recruter des bénévoles pour renforcer l’équipe de travailleurs.
Image
Les Restos du Cœur de Belgique en difficultés face à une coupe de l'aide alimentaire
Le budget fédéral 2026 acte une baisse de plus de 44% pour les achats de denrées alimentaires, regrette jeudi la Fédération des Restos du Cœur. Elle déplore que la décision entérinée au niveau fédéral ne l'ait été sans concertation avec le secteur.
Image
Le sanctuaire "L'aurore" organise une marche solidaire, le 19 octobre à Gozée
Le Sanctuaire L’Aurore, lieu de vie dédié aux animaux de ferme rescapés, invite le public à participer à une marche solidaire de 7,9 km ce dimanche 19 octobre. Une expérience accessible à tous, qui mêle convivialité, nature et engagement.
Image
Fleurus a participé aux 1000 km du Fair-Play du Panathlon Wallonie-Bruxelles
En ce mois de septembre, le Panathlon Wallonie-Bruxelles a lancé la 8ème édition des 1000 kilomètres du Fair-Play. 40 villes et communes participent autour des valeurs positives du sport. Le thème est le renforcement du lien social. Exemple à Fleurus.
Image
Sporting de Charleroi: une action solidaire est mise en place lors du match face à Malines
Le Sporting de Charleroi, en collaboration avec le Fan Coaching et ses clubs de supporters, organise une grande action “solidarité” lors de la rencontre face à Malines, prévue le dimanche 28 septembre au Mambourg.
Image
Charleroi : beau succès pour la première course caritative "Mon Canard Carolo"
Ce week-end avait lieu la première course de canards caritative "Mon Canard Carolo", à l'initiative de deux clubs Rotary de la région. Un événement qui a permis de récolter 25.000 euros au profit de la Maison Mieux-Être du Grand Hôpital de Charleroi.
Image
Huit Belges sur dix sont incapables de réagir face à une urgence vitale
Quatre-vingt-un pour cent des Belges sont incapables de réagir face à une urgence vitale, ressort-il d'un sondage de la Croix-Rouge. Cinquante-neuf pour cent ne sont pas formés aux premiers secours et 53% ne savent pas se servir d'un défibrillateur.