En 2024, le SPF Économie a reçu près de 2.300 signalements de hameçonnage, de l'escroquerie par usurpation d’identité en ligne. Les victimes ont perdu plus de 5,6 millions d’euros, selon les chiffres des autorités fédérales.
Si le nombre de signalements pour cette tentative d'arnaque est resté similaire entre 2023 et 2024, le préjudice financier pour les victimes a fortement augmenté: il était de 2,4 millions d'euros en 2023.
Le hameçonnage ("phishing" en anglais) est une technique de fraude grâce à laquelle les escrocs tentent d'obtenir des données personnelles, des informations de cartes bancaires ou des mots de passe en se faisant passer pour une institution connue, une personne de confiance ou une entreprise.
Selon le SPF Économie, les techniques des arnaqueurs évoluent. Outre les fausses annonces sur les réseaux sociaux et les e-mails frauduleux, certains n'hésitent plus à se présenter physiquement chez des victimes potentielles afin de leur proposer des investissements en crypto-monnaies via des codes QR renvoyant vers des sites de phishing. D'autres utilisent des SMS ou des messageries d'application tels WhatsApp, voire téléphonent aux victimes, au nom d'entreprises, afin de récupérer des informations confidentielles.
Le service public fédéral rappelle l'importance de bien vérifier l'ensemble des éléments d'un e-mail (destinateur, logo, éventuelles fautes d'orthographe, signature...) ou d'un site (vérification de l'adresse via un moteur de recherche, présence d'un certificat de sécurité...) avant d'introduire des données en ligne ou de répondre à des messages inconnus.
Toute plainte concernant une tentative de fraude peut être adressée au SPF Économie via la plateforme ConsumerConnect.
Sur le même sujet
Recommandations
Image
Réforme du chômage : L'Onem prévoit une nouvelle salve de lettres d'avertissement
L'Onem a confirmé lundi l'envoi, dès mardi, d'une 4ème vague de lettres d'avertissement informant les demandeurs d'emploi de la fin prochaine de leur droit aux allocations, dans le cadre de la réforme du chômage.
Image
Personnes handicapées: l'allocation de remplacement des isolés augmentera de 2% en 2026
L'allocation de remplacement de revenus des personnes handicapées vivant seules va augmenter de 2% en 2026, indiquent dimanche le ministre des Personnes handicapées Rob Beenders et le ministre en charge de la Lutte contre la pauvreté, Frank Vandenbroucke.
Image
Fontaine-l'Evêque : en réaction à la hausse de la TVA sur les plats à emporter, ils baissent le prix de leur paquet de frites
La TVA sur les prix des repas à emporter et en livraison passe de 6 à 12%. Une hausse pas forcément bien accueillie par le secteur de l’Horeca et certains indépendants font preuve d’imagination pour préserver leurs clients.
Image
Ryanair va réduire fortement son offre à Bruxelles et Charleroi après de nouvelles taxes
La compagnie Ryanair a annoncé mardi une réduction majeure de ses activités en Belgique pour l’hiver 2026-2027, en réaction au doublement de la taxe aérienne décidée par le gouvernement fédéral et à une nouvelle taxe envisagée par la Ville de Charleroi.
Image
Les amendes routières vont augmenter de 10% et les amendes pénales de 25 %
Le montant des amendes routières augmentera de 10%, tandis que celles pour les infractions pénales augmenteront de 25 %. L'information divulguée vendredi par Sudinfo a été confirmée par le cabinet de la ministre de la Justice Annelies Verlinden.