La panne informatique chez Microsoft a provoqué vendredi matin quelques perturbations à l'aéroport de Charleroi (BSCA) en lien avec l'usage d'un logiciel utilisé par la compagnie aérienne Ryanair pour l'enregistrement des passagers, a indiqué vendredi la porte-parole de BSCA.
Selon elle, les agents à l'enregistrement ont été obligés de réaliser manuellement les opérations, ce qui a provoqué de longues files dans le terminal 1 et même une congestion de celui-ci.
Les problèmes dans l'utilisation du logiciel, apparus dès l'aube, étaient toutefois en partie résolus vendredi vers 10h00 grâce au recours à un autre logiciel, a précisé l'aéroport.
Le ralentissement des opérations a provoqué des retards minimes au niveau des vols. En revanche, certains passagers, arrivés trop tardivement, ont pu rater leurs vols. "Ce sont des données que la compagnie est la seule à détenir. Mais on ne l'exclut pas de notre côté", a affirmé la porte-parole de BSCA.
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