Parmi les métiers qui sont les plus exposés dans cette épidémie de coronavirus, il en est un auquel on ne pense pas. Ce sont les agents de gardiennage. On les retrouve pourtant devant la plupart des grands magasins. Un métier à risques qui n’a pourtant pas toujours la côte.
Devant les supermarchés et pas à l’entrée des festivals cette année
On l’oublie généralement, mais les agents de gardiennage font aussi partie des personnes en première ligne dans cette épidémie. Eux aussi s’inquiètent dan leur travail quotidien.
« On fait pour le moment notre métier la peur au ventre, témoigne Louis Petyt, un agent de gardiennage. Les caddies peuvent être infectés. Toute personne pourrait vous infecter. Quelqu’un qui se trouve à moins d’un mètre pourrait tousser… »
Louis et ses collègues se préparaient à une grosse saison dans les festivals mais tout a changé.
« En 24 heures, on a du s’adapter, explique Alex Ridane, le Dirigeant Opérationnel de cette Société de Gardiennage, et passer d’un mode Festivals, milieu de la nuit, sorties et événements, à la sécurisation des magasins et du public. Ici, c’est des douze heures par jours dans les magasins. Et même l’équipe événementielle qui sont des gens qui ont l’habitude de travailler la nuit, sont passés en journée. Tous nos agents se préparent à cet événement-là. On a du se tourner vers d’autres compétences. Des compétences que nous avons, mais pas en aussi gros volume. »
Les agents de gardiennage ne sont pas toujours bien perçus
« Ce sont de nouvelles règles à appliquer dont les gens n’ont pas l’habitude, renchérit Louât Petit. On leur impose des choses. On réduit leur liberté, ce qui est totalement affolant pour eux, puisqu’ils ont vécu dans un pays démocratique. Ce qui n’est pas du tout concevable pour eux, quoi. »
La plupart des gens le comprennent bien. D’autres moins…
« Il y a des gens menaçants, insultants, continue l’agent de gardiennage. Certains confrères ont eu des bagarres. Ils ont du s’interposer parce que les gens voulaient rentrer de force dans les magasins pour essayer de les dévaliser. On vit la même chose que les gens et on doit se mettre à leur place. Alors l’empathie est vraiment difficile parce qu’on a des ordres et on doit les respecter. Et ça ne plait pas à tout le monde. »
« On a l’habitude, mais un merci ferait du bien »
« On a l’habitude parce que, pendant les attentats aussi, on a fait appel à nous, conclut le Directeur Opérationnel. On a eu des remerciements les premiers jours. Et après, on nous demandais pourquoi on appliquait les règles. On peut avoir un remerciement, comme on peut avoir quelqu’un qui va être frustré. Mais c’est le métier qu’on a choisi. On fait avec. Ca fait partie du métier. »
Un métier qui fait vraiment partie des professions qui sont en première ligne dans cette période compliquée.
Sur le même sujet
Recommandations
Image
Phytothérapie: une médecine des plantes naturelle pour revigorer le corps humain !
Prévenir et soigner les maux du quotidien grâce aux plantes. C'est le principe de la phytothérapie. Une méthode thérapeutique capable de guérir, mais aussi de soulager les besoins des patients par les plantes et leurs extraits naturels.
Image
Le gouvernement fédéral va améliorer l'allocation pour les aidants proches au chômage
À l'issue du Conseil des ministres restreint, les ministres David Clarinval et Frank Vandenbroucke ont annoncé vendredi que le gouvernement a décidé une amélioration à court terme pour les aidants proches au chômage.
Image
Tournée minérale : l'occasion de sensibiliser à l'alcool au Grand Hôpital de Charleroi
Lors d’une halte à l’hôpital, deux sœurs jumelles ont fait l’expérience d’un stand qui questionne les idées reçues sur l’alcool. Jeu, parcours en vision floue et informations concrètes : une façon originale de sensibiliser à une consommation éclairée.
Image
La vie affective et relationnelle chez les personnes âgées
La vie affective ne s’arrête pas avec l’âge. Dans une maison de repos du CPAS de Charleroi, une résidente témoigne de cette réalité encore trop souvent passée sous silence. Veuve depuis plusieurs années, elle y a rencontré un nouveau compagnon.
Image
Le Grand Hôpital de Charleroi : certifié "Top Employer 2026"
Le Grand Hôpital de Charleroi est à nouvrau Top Employer pour 2026. Une reconnaissance qui revêt une signification toute particulière, puisqu'il avait été le premier hôpital francophone de Belgique à obtenir cette prestigieuse distinction.
Image
Situation critique pour les stocks de sang des groupes A et O
La situation des stocks de sang est aujourd’hui particulièrement préoccupante. Depuis le début de l’année, les groupes sanguins A et O sont placés en statut critique, mettant sous tension l’ensemble du système hospitalier, notamment celui de notre région.
Image
Moins de stress au quotidien : des conseils de spécialistes pour vous aider
Prendre soin de sa santé mentale fait partie des bonnes résolutions les plus partagées. Mais face au stress et à l’anxiété, encore faut-il savoir comment réagir. Des spécialistes livrent des conseils concrets pour mieux gérer, sans culpabiliser.
Image
La 56e campagne annuelle Iles de Paix, c'est ce week-end!
Les 16, 17 et 18 janvier, l'ONG Iles de Paix lancera sa campagne de sensibilisation et de récolte de fonds. Des volontaires se mobiliseront pour défendre le droit à l'alimentation et soutenir les familles paysannes, d'ici et d'ailleurs.
